業(yè)務(wù)助理/跟單

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職位描述：: 職位描述:
接受并核對訂單：接收來自客戶或銷售團(tuán)隊(duì)的訂單，核對訂單信息，確保訂單信息的準(zhǔn)確無誤。?
處理并轉(zhuǎn)發(fā)訂單：將訂單信息錄入系統(tǒng)，并將訂單轉(zhuǎn)發(fā)給生產(chǎn)、?采購、?物流等部門進(jìn)行處理，確保訂單及時(shí)交貨。
協(xié)調(diào)與跟蹤訂單：與生產(chǎn)、采購、物流等部門協(xié)調(diào)，確保訂單能夠按時(shí)交貨，同時(shí)跟蹤訂單的生產(chǎn)、采購、物流等環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。
處理異常情況：當(dāng)出現(xiàn)訂單延遲、貨損等異常情況時(shí)，及時(shí)通知客戶，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
確認(rèn)收貨與歸檔：當(dāng)訂單交貨完成后，確認(rèn)客戶已經(jīng)收到貨物，并將訂單信息歸檔保存。
維護(hù)老客戶,做好售前售后工作
熟悉公司各產(chǎn)品的銷售政策和流程,能積極配合客戶推廣活動,完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
服從上級工作安排,按時(shí)參加公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

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